Discord du serveur
Serveur Discord
Le plus rapide pour le support, les questions générales et les échanges avec l’équipe.
Tickets : ouvre un ticket depuis le salon #support en expliquant ton souci clairement. Un membre du staff te répondra directement dans l’espace privé du ticket.
À utiliser pour : support, signalement, demande simple, suivi d’un dossier.Réponse : rapide.
Rejoindre le serveur
Mon Discord
À utiliser si tu es banni du serveur ou si le ticket n’est pas possible.
Discord : windowsmillenniumQuand l’utiliser : ban du serveur, problème urgent, contact direct exceptionnel.
Réponse : non garantie, privilégie toujours les tickets quand c’est possible.
Comment utiliser un ticket
Les tickets servent à garder les échanges propres, privés et suivis par le staff.
1. Va dans #support.2. Ouvre un ticket avec une explication courte et précise.
3. Attends qu’un membre du staff te réponde dans le ticket.
Conseil : ajoute les captures utiles dès le premier message.